インターネット経由でお客様とサービス窓口をつなぎ、遠隔支援ツールでリアルタイムにサポートいたします。
お客様の見ている映像を共有しながら状況を把握し、的確な復旧手順をご案内することで、マシンダウンタイムを削減し、機械の稼働率向上に貢献します。